1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie über unsere Website www.campweltshop.com tätigen. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe

Unsere Website richtet sich an Outdoor-Enthusiasten, die hochwertige Campingausrüstung suchen. Unsere Zielgruppe umfasst sowohl erfahrene Camper als auch Neulinge, die qualitativ hochwertige Produkte für ihre Outdoor-Abenteuer benötigen.

3. Produktmerkmale

Wir bieten eine breite Palette von Campingprodukten an, darunter Campingküchen, Isomatten, Rucksäcke, Schlafsäcke, Taschen und Zelte. Unsere Produkte zeichnen sich durch ihre Langlebigkeit, Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit aus.

4. Bestellung und Zahlung

4.1 Bestellvorgang

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie die erforderlichen Felder im Bestellformular ausfüllen und die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen. Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Die Zahlung wird sofort nach Bestellbestätigung fällig.

5. Lieferung

5.1 Versandoptionen

Wir bieten zwei Versandoptionen an:

  • Standardversand: Verwendung von DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand, Versandkosten 12,95 €.
  • Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 €, Verwendung von EMS, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand.

5.2 Lieferzeiten

Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen.

6. Rückgabe und Umtausch

6.1 Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen, sofern die Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung sind.

6.2 Rückgabeprozess

Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Rückgabe/Umtausch“ und den folgenden Informationen:

  • Ihre Bestellnummer
  • Der Artikel, den Sie zurückgeben oder umtauschen möchten
  • Der Grund für die Rückgabe oder den Umtausch

6.3 Rückerstattung

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel gutgeschrieben.

6.4 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können Schlafsäcke und Isomatten nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind defekt oder beschädigt. In solchen Fällen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter [email protected].

7. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für Schäden, die durch die Nutzung unserer Website oder die Lieferung unserer Produkte entstehen, ist auf den Kaufpreis des betroffenen Artikels beschränkt. Wir haften nicht für indirekte Schäden, wie z.B. entgangenen Gewinn.

8. Datenschutz

Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

9. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuellen AGB sind auf unserer Website einsehbar.

10. Schlussbestimmungen

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.